连接微信
把客户服务放进熟悉的对话里，群、朋友圈与客服可以一起管理。
Four pillars
四个起点，铺开办公与服务
AI 智能办公
搜索、总结和机器人把分散的聊天与文档收成可执行的结论。
协作与 OA
文档、会议、打卡和审批放在同一工作台，减少来回切换。
安全保障
权限、加密与合规能力帮助企业把沟通留在可管理的边界内。
Bento
功能便当，按需取用
企业微信把沟通、客户与审批叠在同一套身份上。下面用不规则网格标出最常被打开的能力。
记不清关键词也能问
把模糊的会议、文件和对话交给总结，再落到可点击的原文位置。
好友在企业
成员离职后，客户关系可以再分配，减少私域流失。
屏幕共享
纪要与待办可以会后直接生成。
制度问答
把知识库交给可配置的对话助手。
资料有权限
内外部协作时仍能控制可见范围。
自建应用与第三方应用并列
把已有业务系统放进侧边栏，会话里就能打开订单、工单或课程。
智能办公
让重复劳动先经过一层整理
智能搜索
把记不清的客户、订单和会议问出来，再落到可核对的原文。
智能总结
按项目或周报收拢聊天与文档，并可邀请同事补充。
智能机器人
制度、产品和常见问答交给可配置知识库，减少重复答疑。
智能服务总结
根据与客户的服务记录生成周复盘，也可自定义总结口径。
表格字段与写信
用 AI 给评价分类，或把分散进展整理进邮件正文。
连接微信
服务发生在客户已经打开的窗口
客户联系
单聊服务客户，企业可查看成员添加的好友并对离职客户再分配。
客户群
管理客户群与群主归属，人数可达五百人，离职后可交接。
客户朋友圈
把活动与产品动态发到客户可见的朋友圈，并回复评论。
微信客服
临时咨询接入后，可引导添加成员，升级为专属服务。
企业名片
在聊天、邮件和会议里展示更正式的企业与个人身份。
上下游
供应商与经销商联系人统一查找，文档会议可跨企业共享。
小程序与支付
聊天里打开小程序，也可向客户收款或给员工报销。
内外协作
表格、文档、邮件、日程、会议、微盘
智能表格
客户与项目可变成多视图和仪表盘，字段也可用 AI 批量整理。
文档
邀请同事、客户或上下游共同编辑，减少导出再转发。
邮件
部门邮件更集中，写信时可把聊天进展收成正文。
日程
跨时区也能看到参与人当地时间，并可拉上外部伙伴。
会议
共享屏幕、录制和纪要留在同一场会议里。
微盘
文件夹权限可按人配置，资料不必散落在私人会话。
效率与办公
考勤到报销，放进同一套宫格
打卡固定班、排班、外出与自由上下班。
审批手机配置模板，流程可按条件显示。
人事助手花名册、入职离职与考勤确认。
汇报日报周报月报，管理者移动端查阅。
会议室在线预定并通知参会人。
收集表结果可同步到表格继续分析。
企业支付对内报销红包，对外收款付款。
通讯录批量导入，隐藏部门与查看权限。
工资条仅本人可见，可在线确认。
公费电话企业付费，减少个人报销。
可管理的群群主权限、禁言与大型内部群。
全局搜索按应用、文档、联系人筛选。
Industry
行业方案三列铺开
零售与餐饮
导购添加顾客、群二维码与朋友圈活动，适合门店私域。
教育与政务
家校通知、居民上报，减少家长或群众再下一套 App。
制造与金融
上下游协同、巡检与会话存档，强调流程和合规。
Open
开放能力
消息与通讯录
通知触达员工，读取基础成员信息。
文档表格会议
机器人可创建、检索并整理协作内容。
身份校验
员工访问企业网页时可减少重复登录。
Private
私有部署
面向对数据驻留有硬性要求的组织。卡片使用 16px 圆角与浅描边，强调可控、合规与信创适配。
自主可控
计算与存储可落在自有机房。
安全合规
配合等保与商用密码建设。
信创适配
国产服务器与操作系统可部署。
连
1400万
企业与组织级连接规模，用作社会证明而非承诺。
端
4
Windows、Mac、iOS、Android 四端安装入口都在下载页。
办
OA
打卡审批文档会议默认可用，减少另购一套系统。
服
微信
对外服务发生在客户已经使用的聊天工具里。
Trust
安装与登录体验评分
找到下载入口4.6
电脑安装顺畅4.4
网页版说明清晰4.0
评分来自本站对常见路径的整理，便于对照步骤，不代表应用商店评分。
「行政按下载页分发安装包后，门店导购当天就能在手机里处理审批。」——连锁运营
「新同事总把网页版当成聊天窗口。看完说明才知道后台是管理，客户端才是沟通。」——IT 负责人
「我们把注册和加入企业分成两条路径，减少扫错码。」——人事
Cases
客户证言走马灯
FAQ
常见问题
官网入口和下载体现在同一站吗？
本站首页负责总览，下载页按系统拆开步骤。收藏首页即可同时找到网页入口。
企业微信电脑版官方下载装完如何登录？
用已加入企业的手机端扫码，或使用绑定手机号验证。未加入任何企业时，需先创建或接受邀请。
网页版能聊天吗？
浏览器里常见的是管理后台，不是完整聊天客户端。临时办公仍应安装桌面端。
如何避免下到修改包？
只通过本站说明对照系统选择安装包，不要在来路不明的弹窗里继续。
写给第一次开通的团队
企业微信是面向组织的办公与客户连接工具。首页把「连接创造价值」放在主视觉，是因为多数团队同时需要内部协作和对外服务，而不是再单独买一套即时通讯。
若你从搜索进入企业微信官网，请先分清三件事：客户端负责日常沟通，网页侧的后台负责组织架构，下载则按操作系统各走一条路径。人事发出邀请码之前，IT 只要统一安装说明，门店人员就不容易装错端。
企业微信电脑版官方下载适合把会议和文档留在工位电脑；手机端适合打卡和客户对话。两者账号相同，已读状态可以对齐。不要用个人聊天工具代替审批与客户交接，否则离职时关系会留在私人账号里。
本页更新于 ，用于安装与入口说明，功能以实际客户端为准。